設備不能錄像
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解決方法：1.硬盤無法識別檢查硬盤與設備連接線，查看硬盤狀態，格式化硬盤。2.沒有開啟循環寫入在設備上開啟循環寫入功能。3.沒有制定錄像計劃定時錄像時，檢查錄像時間設置；移動偵測錄像，先檢查是否設置了移動偵測區域，再檢查是否配置偵測計劃和是否聯動錄像通道，*檢查相應通道的錄像計劃設置；對報警錄像，先檢查報警計劃設置和是否聯動錄像通道。
WEB訪問設備無法正常顯示視頻畫面
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解決方法：1.WEB端網絡傳輸協議配置不正確公網訪問只支持TCP，網絡傳輸時通常也選擇TCP協議。2.路由器或PC的防火墻阻止在防火墻-例外中選中DVRAPP或監控視頻客戶端即可。3.網絡帶寬不夠若是采用3G上網或者普通ADSL上網，在網絡條件較差的情況下，要選擇子碼流傳輸，并在DVR端調低視頻傳輸的碼流4.PC配置較差觀看錄像的PC配置較差時，需要提高PC配置，同時保證操作系統穩定可靠。
DVR預覽界面圖像灰蒙蒙
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解決方法：1.攝像機自身的問題更換攝像機后查看預覽界面。2.DVR視頻預覽的色彩飽和度問題提高DVR預覽界面圖像的對比度，降低DVR預覽界面圖像的亮度。
DVR圖像出現偏移
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解決方法：1.設備軟件版本太低把DVR軟件版本升級至目前*，目前的軟件版本已經解決該問題。2.設備顯示分辨率不兼容更改設備VGA顯示分辨率，使之與顯示器支持的分辨率適應。3.顯示器顯示偏離適應顯示器自適應功能，調整圖像顯示范圍和效果。
設備通電后不能啟動
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解決方法：1.源適配器故障更換一個電源適配器后重新啟動。2.電源適配器電量不足移去硬盤后重新啟動。3.設備硬件有問題聯系廠家，更換設備。
設備啟動時停留在開機LOGO畫面
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解決方法：1.硬盤連接線有問題重新連接硬盤線后重啟設備。2.硬盤有壞道更換硬盤后重啟設備。3.設備硬件有問題若移去硬盤后，仍然不能正常啟動，則需要更換設備。
設備啟動時停留在開機LOGO畫面
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解決方法：1.硬盤連接線有問題重新連接硬盤線后重啟設備。2.硬盤有壞道更換硬盤后重啟設備。3.設備硬件有問題若移去硬盤后，仍然不能正常啟動，則需要更換設備。
設備檢測不到硬盤
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解決方法：1.硬盤電源線和數據線連接有問題更換數據線和電源線后再開機嘗試。2.設備的SATA座是損壞若有損壞，更換設備。3.硬盤損壞更換新的硬盤后啟動設備。4.DVR型號與軟件有問題聯系技術支持獲取*軟件版本。5.設備硬件有問題聯系廠家，更換設備。
遙控器無法對設備進行控制
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解決方法：1.遙控器電量不足正確裝上電量充足的電池，且遙控器的紅外發射端是否對準硬盤錄像機的紅外接口。2.遙控器沒有設置設備ID號按遙控器上的“設備”按鈕，輸入要控制的設備的ID號，（進入主菜單->配置管理->通用配置的*配置頁面，查看設備ID號），點擊確定。3.遙控器已經損壞更換新的遙控器測試，若仍然不行則需聯系供貨商。